Проверка личности

Перед выпуском карты мы подтверждаем, что карту получает реальный человек. Проверка состоит из двух шагов.

Шаг 1. Номер телефона

Введите номер телефона в приложении. Номер сохраняется в вашем профиле.

Шаг 2. Проверка личности

1. Нажмите «Пройти проверку». Откроется страница сервиса проверки.
2. Сфотографируйте паспорт.
3. Сделайте селфи. Проверка того, что перед камерой живой человек, проходит автоматически по фотографии.
4. Вернитесь в приложение. Статус обновится сам.

Проверка обычно занимает до 10 минут. Пока она идёт, заявка находится в статусе «Проверка идёт».

Если проверка не пройдена

В заявке появится причина отказа с пометкой «Прошлая попытка». Исправьте то, что указано в причине, и пройдите проверку ещё раз. Если непонятно, что исправить, напишите в поддержку.